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declaración de salud
Las autoridades exigen que aceptes la Declaración de Salud para confirmar que: no tienes ningún síntoma, no te han diagnosticado COVID-19, no has estado en contacto directo con una persona que haya tenido la enfermedad y que estás no en un período de cuarentena obligatorio. Puede acceder al formulario durante el Check-in en línea o en el aeropuerto. Recuerde que si experimenta síntomas, debe comunicarse con nosotros y no presentarse en el aeropuerto.
Formulario de control sanitario
Si viaja a España desde el extranjero, deberá cumplimentar el 'Formulario de Control Sanitario' 48 horas antes del vuelo en la web www.spth.gob.es o descargando la aplicación en su móvil desde la misma web. Para completar el formulario, necesitará saber su número de asiento, por lo que le recomendamos que se registre en línea con anticipación. Después de completarlo, recibirá un código QR que puede descargar o imprimir para mostrarlo cuando llegue.
acceso al aeropuerto
La Agencia Española de Seguridad Aérea ha restringido el acceso a los aeropuertos españoles exclusivamente a las personas que volarán. Solo pueden ingresar personas que necesiten ayuda, personas con movilidad reducida (PMR) o menores que viajen sin acompañante (UM) con un acompañante. En muchos aeropuertos de otros países tampoco pueden ingresar acompañantes.
La máscara es obligatoria
De acuerdo con la normativa vigente, en el aeropuerto, al ingresar al avión y durante todo el vuelo, es obligatorio el uso de mascarillas quirúrgicas o de mayor nivel de protección sin válvula de exhalación, que cubran siempre la nariz y la boca, para las personas mayores. seis años de edad. Además, es recomendable traer suficientes máscaras dependiendo de la duración del viaje. Los pasajeros que, excepcionalmente y por motivos médicos, no puedan utilizar la máscara obligatoria, deberán ponerse en contacto con el servicio médico de Iberia.
Tiempo en el aeropuerto.
Te recomendamos que llegues al aeropuerto con la suficiente antelación (no más de 6 horas antes de la salida programada del vuelo) debido a los diversos controles que se llevan a cabo en algunos países, que pueden prolongar los trámites antes de volar. Algunos aeropuertos han cerrado temporalmente el servicio Fast Lane.
Desinfección
Para su seguridad, la empresa gestora del aeropuerto ha reforzado las medidas de limpieza, utilizando productos específicos en todos los puntos de contacto con nuestros clientes.También puede tomar alcohol-gel, siempre que cumpla la normativa aplicable al transporte de líquidos. Recomendamos llevar la cantidad necesaria para el tiempo de viaje, no para quedarse.
distancia de seguridad
Con el fin de respetar la distancia social recomendada por las autoridades sanitarias, reorganizamos las líneas de check-in y embarque, e instalamos tabiques en todos los puntos de Atención al Cliente de los aeropuertos. Además, todos nuestros empleados usan equipo de protección personal. Recuerde siempre mantener una distancia segura y evitar el contacto físico con otras personas o superficies.
Revise su equipaje de mano
Recuerda que puedes facturar tu equipaje de mano de forma gratuita y subir al avión con solo un bolso o maletín (no disponible en vuelos de Iberia Regional Air Nostrum), con el fin de minimizar el contacto a bordo y volar con mayor comodidad.
