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Los cupones más usados de GearVita

La página de Gearvita parece bastante ordenada, lo que puede deberse al hecho de que solo hay tres monedas (euros, libras, dólares) y no hay forma de elegir un idioma que no sea inglés. Por supuesto, esto mejora la claridad y preferimos una página en inglés comprensible que una en alemán traductor de Google.

Garantía y servicio

Gearvita ofrece una garantía de un año en todos los productos. Si el cliente no es responsable por el daño al dispositivo, la reparación es gratuita. Sin embargo, hay costos de envío a China. Gearvita corre con los gastos de envío al cliente.

Garantía de Gearvita

Si el pedido ya está defectuoso a la llegada, se puede solicitar un reembolso completo del precio de compra o un nuevo dispositivo dentro de los siete días. Gearvita paga los costos de devolución del dispositivo defectuoso. Sin embargo, cada cliente tiene que "probar" que su pedido llegó defectuoso, por ejemplo, a través de fotos o un video.

Además, el concesionario garantiza que todos los pedidos lleguen dentro de los 60 días. Si este no es el caso, habrá un reembolso completo del precio de compra.

Los términos de Gearvita parecen bastante justos en general, pero hasta ahora nunca hemos tenido que hacer un uso extensivo del servicio al cliente. Entonces, si ya tiene más experiencia con el procesamiento de la garantía, simplemente escriba un comentario debajo de este artículo. Con el tiempo, por supuesto, agregaremos nueva información a esta sección. Dado que Gearvita todavía tiene que hacerse un nombre, las primeras quejas probablemente se manejarán de manera ejemplar.

Envío y pago

Los gastos de envío de Gearvita para un Xiaomi Mi A2 Lite por 165,53 euros.

Gearvita actualmente solo envía desde China, pero ofrece un puñado de métodos de envío, todos los cuales son de pago. Entonces no hay envío gratis. Lo más interesante para nosotros es probablemente la Línea Prioritaria de Alemania, que funciona de manera muy similar al sistema Gearbest y sin otras tarifas (aparte de los costos de envío). Nuestro pedido de prueba ha llegado dentro de los 11 días sin costo adicional.

Gearvita también ofrece una opción de envío a través de DHL Express, que demora entre tres y nueve días en enviarse. Los costos de envío parecen bastante justos con todos los métodos de envío.

En Gearvita actualmente puede pagar con PayPal. Por supuesto, esto tiene la ventaja de la protección del comprador. Alternativamente, todavía hay pago con tarjeta de crédito.

Cupones y ofertas de Gearvita

Gearvita ocasionalmente ofrece campañas de descuento, aunque de manera regulada y siempre con la claridad necesaria. A diferencia de algunas otras tiendas, solo se ejecutan una o dos promociones al mismo tiempo y ningún gran porcentaje lo mata directamente en pancartas coloridas. ¡Siempre puede encontrar descuentos y vales actuales en nuestra página de resumen de ofertas! Las acciones solo se indican en el control deslizante de la página de inicio.

Nuestra experiencia con Gearvita

Seguimiento de Gearvita

Nuestro pedido de prueba con el método de envío Germany Priority Line tardó once días. Pedimos el 5 de agosto de 2018 y lo enviamos un día después. Puede usar el número de seguimiento (ejemplo: "300512512498") en www.17track.net para rastrear el envío desde China a Frankfurt. Todavía teníamos dos días en Frankfurt antes de que el hombre "normal" de DHL tocara el timbre. El número de seguimiento cambia en Frankfurt y el seguimiento está disponible desde China a Frankfurt.